Vertrag widerrufen

Widerrufsbelehrung

Verbraucher*innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

Blockblocks Cleanup gGmbH

Hansaallee 321

40549 Düsseldorf​

E-Mail: info@blockblocks.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalisch versandtem Brief) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung trägst Du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Elektronische Ausübung des Widerrufsrechts

Du kannst Dein Widerrufsrecht auch elektronisch über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Nach Absenden des elektronischen Widerrufs erhälst Du von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Deines Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht Voraussetzung für die Ausübung Deines Widerrufsrechts. Du kannst den Widerruf weiterhin auch auf anderem Wege erklären, beispielsweise per E-Mail oder postalisch.

Datenschutz

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.